亲爱的玩家：

    为了维护广大玩家的切身利益，并营造一个安全、稳定的游戏环境，对于近期出现的游戏内被盗物品申请找回的问题，官方推出新的被盗物品申请找回规定。从即日起，申请被盗物品找回的游戏账号必须绑定手机或动码令密保中的其中任何一种措施，官方才予以受理。对于未绑定以上任何一种密保措施的账号申请被盗物品找回，官方将不予受理。具体内容如下。

申请被盗物品找回条件：

1、在被盗时必须处于绑定手机或动码令密保中的其中任何一种，并开启保护功能状态。

2、自被盗之日起，三天之内提交业务处理，逾期将无法进行找回操作。

3、在收到提交的找回申请，并且确认被盗的情况下，官方会尽量帮助您全面恢复丢失物品，但如果出现物品、材料、元宝以及游戏币已经流失等情况，则无法帮助您找回。

温馨提示：绑定手机密保的同时，请您注意同时保护好验证邮箱的安全，切勿透露邮箱账号和密码。

    如果你的账号绑定了密保，在出现物品丢失的情况下，您可以通过点击下方的链接向官方申请被盗恢复业务。在提交申请时，请您务必认真填写相关内容。包括被盗账号、服务器、角色名、被盗时间、被盗物品等信息，以便官方准确核实您的被盗问题并进行处理。官方收到您的申请后会认真核实您所遇到的问题并加以解决。您可以通过客服专区下“我的问题”页面中查看到问题处理进度及官方回复。

申请找回被盗的资料/物品：http://service.iccgame.com/knight/info/id/407

《骑士3.0》官方运营团队